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SUN DIRECT TV (P) LTD

Lollipop

Sun Direct überträgt digitale Satellitenfernsehsignale in ganz Indien und wird zu einem der führenden Akteure im DTH-Bereich.

Dies ist eine exklusive App für alle Sun Direct-Abonnenten, mit der sie ihre Smartcard-Nummer unterwegs mithilfe der PayU-/PayTM-Zahlungsgateways problemlos aufladen können.

Höhepunkte:

Hauptfunktionen, die von allen Sun Direct App-Abonnenten genutzt werden können:

Aufladen: Laden Sie jetzt Ihr My Sun Direct-Konto in wenigen Schritten auf

Kontoverwaltungsprozess: Verwalten Sie Ihr My Sun Direct App-Konto – fügen Sie Ihre Abonnementpakete hinzu, löschen und ändern Sie sie, fügen Sie Ihrem Paket neue Add-ons hinzu und verfolgen Sie unsere Transaktionen über My Sun Direct-App

       ♯ Durchsuchen Sie alle Aufladepakete nach Produkt und Sprache

       ♯ Kunden können entweder reguläre Pakete auswählen und jedes verfügbare Add-On-Paket hinzufügen

       ♯ Verbraucher können einzelne Kanäle mit verfügbaren A-La-Carte-Paketen wählen

Kontostand: Überprüfen Sie den Kontostand und das Ablaufdatum des Kontos. Sie können eine Wiederholungsaufladung mit einem Klick durchführen. Sie können Geld in Sun Direct Wallet einzahlen.

Anmeldung: Wir haben drei Anmeldeverfahren für die Anmeldung in der Sun Direct-App. Sie können das Passwort und die Mobiltelefonnummer jederzeit über OTP ändern.

Abonnement verwalten: Klicken Sie zum Hinzufügen/Entfernen neuer Kanäle und Pakete auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“.

Empfohlene Pakete: Wir stellen die empfohlenen Pakete basierend auf Ihrer Sprache und Angebotsberechtigung bereit.

Hilfe: Klicken Sie auf die Option „Kontakt“ und Sie können den standortbezogenen Kundendienst anrufen, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt anrufen“ klicken

Oder

Klicken Sie für den Versandvorgang auf die Schaltfläche „Kundendienst per E-Mail senden“.

Oder

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sunshine Store“, geben Sie dann Ihren PIN-Code ein und erhalten Sie die Adresse des nächstgelegenen Geschäfts

Oder

Klicken Sie auf Plan ändern: Aktive Kunden können den Plan ihrer Wahl ändern.

Oder

Klicken Sie für Anfragen auf die Schaltfläche „Mit uns chatten“.

Oder

FAQ: Häufig gestellte Fragen und Antworten

Beschwerde registrieren: Klicken Sie für eine neue Beschwerde auf die Schaltfläche „Beschwerde registrieren“ und teilen Sie Ihre Beschwerden mit. Außerdem können Sie den Beschwerdestatus überprüfen

Fehler auf dem Bildschirm: Klicken Sie bei Bildschirmfehlern auf die Schaltfläche „Fehler auf dem Bildschirm“ und senden Sie eine Anfrage für die Aktualisierung oder Erstellung der Set-Top-Box.

Transaktionsverlauf: Klicken Sie für Transaktionsdetails auf die Schaltfläche „Transaktionsverlauf“, um die Details der durchgeführten Transaktionen anzuzeigen.

STB aktualisieren: Klicken Sie zum Aktualisieren Ihrer Set-Top-Box auf die Schaltfläche „STB aktualisieren“ und erstellen Sie eine Serviceanfrage.

Profil bearbeiten: Um Ihre Profildetails anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Profil bearbeiten“. Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse, Handynummer und Ihr Passwort ändern.

Einstellungen: Um den Modus und die Sprache zu ändern, können Sie die Schaltfläche „Einstellungen“ verwenden.

Suche: Die Suche nach Paketen und Add-ons kann basierend auf den verfügbaren Filtern durchgeführt werden.

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